📄 Cloxy 用户服务协议
欢迎使用 Cloxy(以下简称“我们”或“Cloxy”)提供的网络加速服务。在您注册、下载、使用 Cloxy 应用程序或访问我们的官方网站(https://cloxy.io)之前,请您仔细阅读并同意以下服务条款。
1️⃣ 协议的接受
当您注册账号、购买套餐或使用 Cloxy 服务时,即表示您已阅读、理解并同意遵守本协议的全部内容。如您不同意本协议的任何内容,请立即停止使用本服务。
2️⃣ 服务说明
Cloxy 提供跨境网络加速服务,旨在帮助用户提升连接质量、访问受限内容(如 Google、YouTube、ChatGPT 等)以及加快跨境办公效率。
我们不提供非法翻墙、规避国家法律监管或从事违法行为的工具,用户应自行对使用行为负责。
3️⃣ 用户注册与账户安全
- 用户需提供合法、有效的邮箱地址用于注册 Cloxy 账号
- 用户应妥善保管账户信息,任何由该账户发出的行为均视为本人操作
- 若发现账户被盗或存在异常登录行为,请立即联系客服处理
4️⃣ 用户行为规范
用户在使用 Cloxy 服务时 不得从事以下行为:
- ❌ 利用服务访问、传输、储存、发布违反当地法律法规的内容
- ❌ 从事任何网络攻击、入侵、扫描、破解、垃圾邮件等违法活动
- ❌ 使用 Cloxy 搭建代理服务或共享账号
- ❌ 利用服务进行诈骗、赌博、洗钱、涉黄、涉暴等非法行为
如用户违反上述规定,Cloxy 有权在不事先通知的情况下暂停或终止服务,并保留依法追责的权利。
5️⃣ 服务费用与退款政策
- Cloxy 提供不同套餐供用户选购,具体价格以官网公布为准
- 所有付费服务一经开通,不支持退款
- 因服务器维护、突发网络故障等造成短时服务中断,不视为违约
6️⃣ 服务变更与中断
- Cloxy 有权根据业务发展调整服务内容、节点地区、价格方案等
- 若需暂停服务进行维护,我们将提前通过网站或邮件进行通知
- 因不可抗力(如政策变化、网络封锁、自然灾害等)导致服务中断,我们不承担赔偿责任
7️⃣ 知识产权声明
- Cloxy 提供的客户端、网站内容、商标及所有相关资源均受版权和知识产权法保护
- 未经授权,不得擅自复制、修改、分发或商业使用
8️⃣ 免责声明
- Cloxy 不对用户通过服务访问的第三方网站内容承担任何责任
- 我们不对因用户操作失误、设备问题、网络波动或非授权使用造成的损失负责
- 用户应自行承担使用服务的全部风险与责任
9️⃣ 服务终止
- Cloxy 有权在用户违反协议条款时随时中止或终止服务
- 用户也可随时停止使用 Cloxy,若为付费服务,费用不予退还
🔟 法律适用与争议解决
本协议受服务提供地(香港或新加坡等)适用法律管辖。若发生争议,双方应协商解决;协商不成的,提交服务提供地有管辖权的法院解决。
📮 联系方式
如您对本协议有任何疑问或投诉建议,请通过以下方式联系我们:
- 客服邮箱:support@cloxy.io
- Telegram 客服:@cloxy_service_bot
感谢您选择 Cloxy。我们致力于为您提供稳定、安全、高速的全球网络连接服务。