📄 Contrato de Servicio del Usuario Cloxy
¡Bienvenido al uso de los servicios de aceleración de red proporcionados por Cloxy (en adelante referido como "nosotros" o "Cloxy")! Antes de registrarte, descargar, usar la aplicación Cloxy o visitar nuestro sitio oficial (https://cloxy.io), lee y acepta cuidadosamente los siguientes términos de servicio.
1️⃣ Aceptación del Contrato
Al registrar una cuenta, comprar un paquete o usar los servicios Cloxy, reconoces que has leído, entendido y aceptas cumplir con todo el contenido de este contrato. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de este contrato, por favor, deja de usar nuestros servicios inmediatamente.
2️⃣ Descripción del Servicio
Cloxy proporciona servicios de aceleración de red transfronteriza, con el objetivo de ayudar a los usuarios a mejorar la calidad de la conexión, acceder a contenido restringido (como Google, YouTube, ChatGPT, etc.) y acelerar la eficiencia del trabajo transfronterizo.
No proporcionamos herramientas ilegales de evasión, evitando supervisión legal nacional o para involucrarse en actividades ilegales. Los usuarios son responsables de su propio comportamiento de uso.
3️⃣ Registro del Usuario y Seguridad de la Cuenta
- Los usuarios deben proporcionar direcciones de correo electrónico legales y válidas para registrar una cuenta Cloxy
- Los usuarios deben proteger adecuadamente la información de su cuenta; cualquier acción tomada desde la cuenta se considera del propio usuario
- Si descubres que tu cuenta ha sido robada o hay actividad de inicio de sesión anormal, contacta con el servicio de atención al cliente inmediatamente
4️⃣ Directrices de Conducta del Usuario
Al usar los servicios Cloxy, los usuarios no deben involucrarse en los siguientes comportamientos:
- ❌ Usar el servicio para acceder, transmitir, almacenar o publicar contenido que viole las leyes y regulaciones locales
- ❌ Participar en cualquier ataque de red, intrusiones, escaneos, cracking, spam u otras actividades ilegales
- ❌ Usar Cloxy para construir servicios de proxy o compartir cuentas
- ❌ Usar el servicio para fraudes, juegos de azar, lavado de dinero, pornografía, violencia u otras actividades ilegales
Si los usuarios violan las reglas anteriores, Cloxy se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios sin aviso previo y responsabilizar legalmente.
5️⃣ Tarifas de Servicio y Política de Reembolso
- Cloxy ofrece diferentes paquetes para que los usuarios elijan; los precios específicos están sujetos al sitio oficial
- Todos los servicios pagados, una vez activados, no son reembolsables
- Interrupciones temporales de servicio debido a mantenimiento de servidores, fallas de red, etc., no se consideran una violación del contrato
6️⃣ Cambios e Interrupciones del Servicio
- Cloxy se reserva el derecho de ajustar el contenido del servicio, regiones de nodos y planes de precios según el desarrollo del negocio
- Si se requiere suspender el servicio para mantenimiento, notificaremos a los usuarios con anticipación a través del sitio o correo electrónico
- Interrupciones de servicio causadas por fuerza mayor (como cambios políticos, bloqueos de red, desastres naturales, etc.) no son de nuestra responsabilidad
7️⃣ Declaración de Propiedad Intelectual
Todos los clientes, contenido del sitio, marcas registradas y recursos relacionados proporcionados por Cloxy están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Sin autorización, no puedes copiar, modificar, distribuir o usarlos para fines comerciales.
8️⃣ Exención de Responsabilidad
- Cloxy no es responsable de cualquier contenido de sitios web de terceros accedido a través del servicio
- No somos responsables de pérdidas causadas por errores del usuario, problemas de dispositivos, fluctuaciones de red o uso no autorizado
- Los usuarios soportan todos los riesgos y responsabilidades por el uso del servicio
9️⃣ Finalización del Servicio
- Cloxy se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios en cualquier momento si los usuarios violan los términos
- Los usuarios también pueden dejar de usar Cloxy en cualquier momento; para servicios pagados, las tarifas no son reembolsables
🔗 Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Este contrato se rige por las leyes del lugar del proveedor de servicios (Hong Kong o Singapur, etc.). En caso de disputas, ambas partes deben negociar; si la negociación falla, someter al tribunal con jurisdicción en el lugar del proveedor de servicios.
📧 Contacto
Si tienes alguna pregunta o queja sobre este contrato, contacta con nosotros a través de:
- Correo electrónico de atención al cliente: support@cloxy.io
- Soporte de Telegram: @cloxy_service_bot
Gracias por elegir Cloxy. Estamos comprometidos en proporcionarte servicios de conectividad de red globales estables, seguros y de alta velocidad.