سؤالات متداول (FAQ)

❓ چرا پس از اتصال نمی‌توانم به اینترنت دسترسی داشته باشم؟

دلایل احتمالی عبارتند از:

شبکه محلی ناپایدار یا محدودیت‌های فایروال
→ سعی کنید بین Wi-Fi/داده موبایل جابجا شوید یا با استفاده از هات‌اسپات دوباره متصل شوید.
نود بارگذاری شده یا در دسترس نیست
→ برنامه کلاینت را باز کرده و سعی کنید به نود دیگری تغییر دهید.
حل DNS نادرست
→ DNS سفارشی را در تنظیمات کلاینت فعال کنید (توصیه شده: 8.8.8.8 یا 1.1.1.1).

🔐 هنوز نمی‌توانم برخی وب‌سایت‌ها را پس از اتصال باز کنم؟

بررسی کنید آیا حالت تقسیم تونل فعال است
→ برخی سایت‌ها ممکن است به‌طور پیش‌فرض از اتصال مستقیم استفاده کنند. سعی کنید به "حالت پروکسی جهانی" تغییر دهید یا قوانین سفارشی اضافه کنید.
محدودیت‌های سایت یا فایروال ملی
→ سعی کنید به نودهای مناطق مختلف تغییر دهید.
مشکلات کش مرورگر
→ سعی کنید از حالت ناشناس/خصوصی برای بازدید مجدد از سایت استفاده کنید.

📱 چگونه از Cloxy در موبایل استفاده کنیم؟

کاربران iOS:

کاربران Android:

Clash for Android را دانلود کنید
وارد مرکز کاربری شوید، کد QR را اسکن کنید یا پیکربندی اشتراک را به‌صورت دستی وارد کنید
سرویس پروکسی را راه‌اندازی کنید

💻 چگونه در Windows یا macOS استفاده کنیم؟

📊 اگر ترافیک اشتراک من کافی نیست چه؟

📅 چرا اشتراک من به‌صورت خودکار تمدید نمی‌شود؟

دلایل احتمالی:

لطفاً وضعیت تمدید خود را در تنظیمات حساب بررسی کنید.

🧑‍💻 دریافت کمک

اگر با مشکلات فنی یا حساب کاربری مواجه شدید، لطفاً از طریق زیر با ما تماس بگیرید:

Cloxy، اتصالات جهانی را ساده، امن و سریع می‌کند.