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자주 묻는 질문 (FAQ)

❓ 연결 후 인터넷에 접속되지 않나요?

가능한 원인은 다음과 같습니다:

  1. 불안정한 로컬 네트워크 또는 방화벽 제한
    → Wi-Fi/모바일 데이터 간 전환하거나 핫스팟을 사용하여 재연결 시도

  2. 노드 과부하 또는 사용 불가
    → 클라이언트를 열고 다른 노드로 전환 시도

  3. 잘못된 DNS 확인
    → 클라이언트 설정에서 사용자 정의 DNS 활성화 (권장: 8.8.8.8 또는 1.1.1.1)

🔐 연결 후에도 일부 웹사이트가 열리지 않나요?
  • 분할 터널링 모드가 활성화되었는지 확인
    → 일부 사이트는 기본적으로 직접 연결될 수 있습니다. "글로벌 프록시 모드"로 전환하거나 사용자 정의 규칙 추가 시도

  • 웹사이트 제한 또는 국가 방화벽
    → 다른 지역의 노드로 전환 시도

  • 브라우저 캐시 문제
    → 시크릿/사생활 보호 모드를 사용하여 사이트 재방문 시도

📱 모바일에서 Cloxy를 어떻게 사용하나요?

iOS 사용자:

  1. App Store에서 Shadowrocket 또는 Stash 다운로드
  2. Cloxy 사용자 센터에 로그인하여 구독 링크 확인
  3. 클라이언트에 링크를 가져와 연결

Android 사용자:

  1. Clash for Android 다운로드
  2. 사용자 센터에 로그인, QR 코드 스캔 또는 구독 설정 수동 입력
  3. 프록시 서비스 시작
💻 Windows 또는 macOS에서 어떻게 사용하나요?
  1. Clash Verge (Windows) 또는 ClashX (macOS) 다운로드 및 설치
  2. Cloxy 사용자 센터에 로그인하고 구독 링크 복사
  3. 클라이언트에 링크 붙여넣기, 설정 가져오기, 연결 클릭
📊 구독 트래픽이 부족한가요?
  • 사용자 센터 방문
  • 더 많은 트래픽을 위해 패키지 업그레이드 선택
  • 친구 초대로 추가 트래픽 보상 받기
📅 구독이 자동 갱신되지 않나요?

가능한 원인:

  • "자동 갱신" 옵션이 활성화되지 않음
  • 결제 수단이 연결되지 않았거나 만료됨
  • 현재 패키지가 만료되고 갱신되지 않음

계정 설정에서 갱신 상태를 확인하세요.

🧑‍💻 도움 받기

기술적 또는 계정 관련 문제를 겪고 계시면 다음을 통해 문의해 주세요:

Cloxy, 글로벌 연결을 간단하고 안전하며 빠르게 만들어 드립니다.

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